Дополнительные услуги по пластиковым картам

SMS - уведомление — это дополнительная услуга, позволяющая:

  • автоматически получать SMS-сообщения о каждой операции, проведенной с помощью вашей пластиковой карты: снятие наличных, совершение покупок или поступление денежных средств;
  • узнать баланс карты;
  • получить минивыписку с информацией о 10 последних операциях;
  • блокировать карту с помощью SMS-сообщения в случае ее утери.

В случае получения уведомления об операциях по карте, которые вы не осуществляли, вы имеете возможность немедленно позвонить в круглосуточную службу поддержки клиентов по номеру телефона и заблокировать карточку.

Порядок подключения услуги в банкомате:
- Вставить пластиковую карту в банкомат;
- Набрать  ПИН-код;
- Выбрать в меню пункт «Подключить СМС»;
- Набрать свой номер телефона.

Первые два месяца услуга предоставляется бесплатно, далее стоимость месячного обслуживания будет составлять – 40 рублей.

 

Смена ПИН-кода
 
В ситуации, когда вам сложно запомнить ПИН-код, выданный вместе с пластиковой картой или появилось подозрение, что ПИН-код знает третье лицо, у вас есть возможность сменить его прямо в банкомате.

Порядок смены ПИН-кода:
- Вставить пластиковую карту в банкомат;
- Набрать старый ПИН-код;
- Выбрать в меню пункт «Смена ПИН-кода»;
- Ввести новый ПИН-код* и подтвердить его повторным вводом.

После правильного ввода и подтверждения нового ПИН-кода на экране банкомата появится информация о совершенной замене ПИН-кода, а также будет распечатан текст с аналогичной информацией. Новый ПИН-код в целях безопасности напечатан на чеке не будет.
 
* Подключая новый ПИН-код, помните, что вы можете использовать практически любую комбинацию цифр, но:
- Не рекомендуется устанавливать в качестве ПИН-кода дату рождения себя или близких родственников;
- Не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код, содержащий четыре одинаковые цифры (например, 9999 или 1111);
- Не рекомендуется (а часто и запрещено банком) устанавливать ПИН-код из идущих подряд цифр (например, 8765 или 3456).
 

Запрос баланса

Отправьте сообщение со следующим текстом (заглавными английскими буквами):
BAL пробел 6 первых цифр карты % 4 последних цифры карты
Например: BAL 417225%9876

Запрос минивыписки

Отправьте сообщение со следующим текстом (заглавными английскими буквами):

REP пробел 6 первых цифр карты % 4 последних цифры карты

Например: REP 417225%9876

Блокировка карты

Отправьте сообщение со следующим текстом (заглавными английскими буквами):

BLOCK пробел 6 первых цифр карты % 4 последних цифры карты пробелпричина

Значение причины может быть следующим:
05 — заблокирована
06 — утеряна
07 — украдена

Например: BLOCK 417225%9876 05

Внимание! Разблокировать карту с помощью SMS невозможно. Снятие блокировки с карты осуществляется на основании письменного заявления клиента.

Блокировка карты посредством услуги SMS - информирование в случае утери, кражи или несанкционированного использования карты не освобождает клиента от необходимости письменного обращения с соответствующим заявлением в Банк.

Номер для отправки запросов

Запросы отсылаются в виде SMS сообщений на номер:
+7 90 211 00 211

 

Телефоны горячей линии:

(843) 22-117-55 (с 9:00 до 19.30 - Пн. - Чт.; с 9:00 до 18.15 - Пт.) и 22-11-777 (с 9:00 до 19.00 - Пн. - Пт.);
8 800 100 03 03 (звоните при утере или краже карты - КРУГЛОСУТОЧНО).  
Обратная связь >>

Курсы обмена валют

  Покупка Продажа
USD
62.70
64.30
EUR
66.50
68.65
GBp
77.80
83.00
CHF
61.50
65.50
CNY*
80.00
100.00

*цена за 10 юань

Курсы ОМС

Интехбанк
Курс ЦБ
Покупка
(в руб)
Продажа
(в руб)
Золото

2262.28

2551.08
Серебро 31.74 37.26
Покупка
(в руб)
Продажа
(в руб)
Золото

2406.68

Серебро 34.50